Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Доставка у разі повернення товару належної якості оплачує покупець. Доставка у разі повернення товару неналежної якості оплачує продавець. Умови повернення товарів неналежної якості: Якщо товар, придбаний у нас, виявився не належною якістю (шлюбом) за бажанням покупця він може: бути замінений аналогічним (протягом 60 днів, якщо даної моделі немає, а покупець бажає придбати саме її та згоден чекати); замінений будь-яким іншим товаром з асортименту нашого інтернет-магазину з відповідним перерахунком; покупець може повернути свої гроші. Якщо у вас виникли додаткові питання щодо повернення або обміну товарів, Ви можете задати їх за телефоном +380 (93) 718-50-57 або написати нам на пошту a.prime.info@gmail.com

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.